Política de venta y cancelación

Política de Cancelación de Reservas de Espacios
Esta política se aplica a todas las reservas de gabinete odontológico realizadas a través de los medios de reserva: sitio web, bizum, presencial en clínica, etc.]. Al realizar una reserva, usted acepta los términos y condiciones de esta política.

1.⁠ ⁠Plazos de Cancelación y Reembolsos:
•⁠ ⁠Cancelación con 3 días o más de antelación a la fecha de inicio de la reserva: Se realizará un reembolso completo del importe pagado, menos una tarifa administrativa de 10 euros. El reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de cancelación.
•⁠ ⁠Cancelación con menos de 3 días de antelación a la fecha de inicio de la reserva o en caso de no presentarse (No-Show): No se realizará ningún reembolso. Se retendrá el importe total de la reserva.

2.⁠ ⁠Modificaciones de Reserva:
•⁠ ⁠Las solicitudes de modificación de fecha u hora de la reserva estarán sujetas a la disponibilidad del espacio y no podrán realizarse con menos de 3 días de antelación a la fecha de inicio de la reserva.
•⁠ ⁠Las modificaciones realizadas con 3 días o más de antelación a la fecha de inicio de la reserva no tendrán coste adicional, siempre que el nuevo horario esté disponible y no implique un cambio en el tipo de espacio reservado o la duración.
•⁠ ⁠Las solicitudes de modificación deben realizarse por escrito a secretariaclinicacov@gmail.com

3.⁠ ⁠Casos Excepcionales:
•⁠ ⁠En casos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, emergencias de salud graves), el cliente deberá proporcionar documentación justificativa. En estas situaciones, se evaluará cada caso individualmente y se podrán ofrecer alternativas como el cambio de fecha sin coste adicional, incluso fuera de los plazos establecidos.

4.⁠ ⁠Proceso de Cancelación:
•⁠ ⁠Para cancelar una reserva, el cliente deberá notificar su decisión por escrito a secretariaclinicacov@gmail.com, indicando fecha, hora y los detalles de la misma.
•⁠ ⁠La fecha de recepción de la notificación de cancelación se considerará como la fecha oficial de cancelación.

5.⁠ ⁠Disposiciones Adicionales:
•⁠ ⁠En caso de cancelación del espacio por parte de la CLINICA COV SL, tendrá usted derecho a la devolución de su reserva sin ningún coste. CLINICA COV S.L podrá modificar su reserva por motivos odontológicos de agenda cuando lo necesite sin ningún tipo de compensación.
•⁠ ⁠Euro es la moneda en la que se realizarán los reembolsos.